MS-TICKETING

help desk aplikácia

Medirex logo

Tiketovací systém, na riešenie nečakaných udalostí v logistickom zabezpečení 7 spoločností

  • možnosťou vytvorenia a sledovania stavu tiketu od vzniku až po vyriešenie udalosti
  • Notifikácie pre zúčastnených o stave riešenia tiketu
  • Centrálny panel – rozhranie pre IT oddelenie s vyhľadávaním, a niekoľkonásobným filtrovaním
  • Administračný panel – pre komplexnú administráciu užívateľov, prevádzok, lokalít, typov úloh, číselníkov, a iných súčastí aplikácie
help desk aplikácia MS-TICKETING

help desk aplikácia MS-TICKETING